全渠道时代：2018年以后，随着网络原住民的崛起，对购物、娱乐和社交的全数字化体验有了更高的要求，一些领先的平台开始全方位地打造下一代渠道体系，以用户为中心提升品销合一的渠道力。

　　信任是一切交易的基础◆★■，信任是顾客做出优先选择的证据。有研究机构将消费者决策时受到的影响分成三部分：来自过去的经历★★■；来源于品牌商的实力；来自于第三方的力量（消费者、媒体和专家的话语权影响）。

　　渠道变迁史，大致经历了：单渠道时代、多渠道时代★■★■、跨渠道时代■◆★，到如今的全渠道时代。

　　细分市场★★★■：通过细分市场，选择适合企业的目标市场。可以集中人、财、物等资源，去争取局部市场上的优势。随着消费市场细分群体越来越多，供给侧的生产组织正随之改变，聚焦细分人群需求的企业会迎来更多发展机遇■■。

　　具体来说就是如何通过高效的品牌说服力和品牌背书力激发用户决策。通过品牌背书建立联系，达到对消费者预先承诺的再度强化★■★■，与消费者之间建立可信任、可持续性的品牌关联。

　　品牌背书力主要来源有★★★：媒体背书、销量认证、用户见证、荣誉★■■、案例、代言★★、专家推荐和品牌故事等等★★。

　　当信息◆★◆◆◆、产能和服务等趋于饱和◆■★◆◆■，营销要回归■★■★◆“极简主义”■◆★，简单讲就是营销并非全面发展平均用力，而是在关键点下功夫◆■◆◆■，客群力、说服力和渠道力便成为激发转化的重点★■。

　　在确定目标消费群之前■◆★◆，有必要了解此类人群的支付能力。一方面支付的能力影响了产品销售的难度；另一方面影响品牌利润。